Jakarta – Pelayanan di Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Daan Mogot, Jakarta Barat, mendapat apresiasi dari masyarakat. Pelayanan perpanjangan SIM yang dinilai cepat, ramah, dan profesional membuat masyarakat merasa terbantu dalam pengurusan administrasi.
Salah satu pemohon SIM, Slamet Waluyo, menyampaikan kepuasannya setelah mengurus perpanjangan SIM B1 di Satpas Daan Mogot pada Rabu (25/3/2026). Ia mengaku proses pelayanan berjalan dengan baik dan memudahkan dirinya dalam menyelesaikan seluruh tahapan administrasi.
“Nama saya Slamet Waluyo, saya mengucapkan terima kasih kepada Satpas Daan Mogot atas pelayanannya yang sangat baik saat mengurus perpanjangan SIM B1,” ujarnya.
Pelayanan Perpanjangan SIM di Satpas SIM Daan Mogot Dinilai Memuaskan
Menurut Slamet, petugas memberikan pelayanan secara profesional serta membantu setiap tahapan proses, mulai dari pendaftaran, pemeriksaan berkas, hingga proses penerbitan SIM. Hal tersebut membuat proses perpanjangan SIM berjalan lancar dan nyaman.
Ia juga menilai sistem pelayanan yang tertata membuat pemohon tidak kebingungan saat mengikuti prosedur yang ada. Selain itu, petugas juga dinilai responsif dalam memberikan informasi kepada masyarakat yang membutuhkan bantuan.
Pelayanan publik yang baik seperti ini, menurutnya, sangat membantu masyarakat, khususnya dalam pengurusan administrasi kendaraan bermotor seperti SIM.
Satpas SIM Daan Mogot Terus Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik
Sementara itu, Pamin SIM Satpas Daan Mogot, Ipda Deri Pribadi, mengatakan pihaknya terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, baik dalam penerbitan SIM baru maupun perpanjangan SIM.
Ia menegaskan bahwa pelayanan yang cepat, ramah, dan transparan merupakan komitmen Satpas Daan Mogot dalam memberikan pelayanan publik yang optimal kepada masyarakat.
“Apresiasi dari masyarakat menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat merasa nyaman dan terbantu dalam mengurus SIM,” ujarnya.
Tingkatkan Kepercayaan Masyarakat terhadap Pelayanan Kepolisian
Dengan pelayanan yang optimal, Satpas Daan Mogot diharapkan dapat terus memberikan kemudahan kepada masyarakat serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan kepolisian, khususnya di bidang administrasi lalu lintas.
Peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi salah satu fokus utama kepolisian dalam memberikan pelayanan yang humanis, profesional, dan transparan kepada masyarakat.
Pelayanan yang baik di Satpas Daan Mogot juga diharapkan dapat menjadi contoh pelayanan publik yang prima, sehingga masyarakat semakin percaya dan merasa terbantu dalam setiap pengurusan administrasi SIM.(Cun/Rfn)
